問：請(qǐng)問空間到期后，續(xù)費(fèi)后多久可以打開網(wǎng)站？,續(xù)費(fèi)后多久可以打開網(wǎng)站
答：您好，您只是充值了預(yù)付款 ，但并沒有對(duì)主機(jī)進(jìn)行續(xù)費(fèi) ，請(qǐng)參考圖2 到主機(jī)面板進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名 sy.gip.net.cn解析到cname到 bfyk003.gotoip3.com.根目錄下有index.php解析完畢 訪問提示http 511錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)重新訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：什么原因?qū)е碌哪?/p>
答：您好，獨(dú)立ip新綁定域名配置未生效，一般生效需要10-20分鐘，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：今天提交 提示域名沒實(shí)名好
答：您好，由于工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息不是實(shí)時(shí)更新的，一般需要3-5天，我司已為您上報(bào)實(shí)名信息，請(qǐng)您核實(shí)信息是否正確。若正確建議您明天再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，如法人為港澳人士，此處證件類型請(qǐng)選擇為通信證
后提交備案，并請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)通行證提交備案申請(qǐng)，不得選擇為身份證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：leadingbiology.com這個(gè)網(wǎng)站也打不開，遠(yuǎn)程也進(jìn)不了，數(shù)據(jù)沒有辦法備份出來。麻煩幫我看一下。
答：您好，核實(shí)到該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶電話核驗(yàn)過了，短信沒有收到，幫我查看下吧
答：您好，好的，已反饋，您的備案我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的，備案需上報(bào)管局后負(fù)責(zé)人手機(jī)才會(huì)收到驗(yàn)證短信，您請(qǐng)注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：詢問該服務(wù)器的ip地址和設(shè)備存放地址
答：您好，
127.0.0.1
物理地址：四川
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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