問(wèn)：ghgcj.com申請(qǐng)放開(kāi)權(quán)限 ftp無(wú)法上傳,ghgcj.com申請(qǐng)放開(kāi)權(quán)限
答：您好， 查看您的主機(jī)中有木馬文件，請(qǐng)您登錄管理中心 -主機(jī)管理 – 點(diǎn)擊查看詳情，如圖，先山抽木馬后 點(diǎn)擊確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，域名證書(shū)不是必須上傳項(xiàng)，您請(qǐng)?jiān)谧N原因處備注：域名zdeedu.com已過(guò)期，不是本公司使用，無(wú)法提供域名證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天早上多機(jī)房服務(wù)器在不知道的情況下崩潰了，廣告還在繼續(xù)，造成不必要的損失，像這種情況有沒(méi)有提前預(yù)警辦法呢，例如服務(wù)器崩潰后給綁定微信發(fā)個(gè)通知等
答：您好，1.是否查到崩潰原因，上服務(wù)器查日志進(jìn)行分析
問(wèn)：已經(jīng)設(shè)置過(guò)監(jiān)控了，但是沒(méi)提醒，第一時(shí)間電話聯(lián)系過(guò)你們那邊，的確是機(jī)房故障問(wèn)題，像這種情況還有其他辦法設(shè)置提醒么
答：您好，
查看監(jiān)控日志，有個(gè)長(zhǎng)時(shí)間中斷，這個(gè)時(shí)間段應(yīng)該就有異常了，監(jiān)控也只是輔助，出現(xiàn)異常要解決問(wèn)題為主，建議排查對(duì)應(yīng)時(shí)間系統(tǒng)日志，分析出原因并針對(duì)解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直連接不上
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試連接一下，之前連接不上的原因應(yīng)該是windows在進(jìn)行更新的時(shí)候?qū)е聝?nèi)存不足的原因引起的。
我們幫您重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在遠(yuǎn)程已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：www.sz-snj.com 按系統(tǒng)提示清楚掉木馬之后 好像打不開(kāi)了
答：您好，
問(wèn)：shangxian99.gotoip55.com 麻煩幫我查一下這個(gè)虛擬主機(jī)不見(jiàn)了
答：您好，
問(wèn)：一個(gè)空間2個(gè)網(wǎng)站，其中主站已經(jīng)正常，子站域名怎么解析 子站域名：jswnq.com
答：您好，也是一樣解析指向這個(gè)地址：jsyouhuity.gotoip2.com即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)錯(cuò)了，我要開(kāi)ms sql的，剛發(fā)現(xiàn)開(kāi)成mysql的，麻煩幫我刪了重開(kāi)，謝謝
答：您好，抱歉，當(dāng)前核實(shí)到您開(kāi)通的虛擬主機(jī)kslvsheng2020是不贈(zèng)送mssql數(shù)據(jù)庫(kù)的，需要單獨(dú)購(gòu)買，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)前往：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp單獨(dú)購(gòu)買mssql數(shù)據(jù)庫(kù)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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