問(wèn)：非法信息自己處理步到怎么辦，找不到解除鎖定的按鈕,非法信息自己處理步到怎么辦
答：您好，您的網(wǎng)站應(yīng)該是被掛馬了,可以提交\”【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）\”工單,提供服務(wù)器密碼,我們?yōu)槟挪樘幚?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我自己刪除怎么刪除站點(diǎn)的違規(guī)帖子？
答：您好，核實(shí)已經(jīng)沒(méi)有非法信息,您應(yīng)是刪除了非法信息相關(guān)帖子就主題內(nèi)容,已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器和之前的配置一樣，現(xiàn)在打開(kāi)就會(huì)很卡，之前都不會(huì)。有時(shí)候會(huì)掉ping打不開(kāi)的情況每天都常見(jiàn)
答：您好，我司現(xiàn)在測(cè)試您服務(wù)器上解析到香港ip的網(wǎng)站訪問(wèn)速度并不慢，由于香港網(wǎng)絡(luò)走的是國(guó)際網(wǎng)絡(luò)出口，可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)的情況，我司會(huì)加強(qiáng)對(duì)香港ip網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以加強(qiáng)帶寬解決嗎
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器帶寬使用正常，暫時(shí)不用增加服務(wù)器帶寬，我司會(huì)加強(qiáng)對(duì)香港ip網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問(wèn)：說(shuō)是中病毒給我停了 麻煩開(kāi)開(kāi)
答：您好，
目前ftp可以連接,請(qǐng)將程序下載到本地檢查清理木馬后門并修復(fù)程序漏洞,處理后回復(fù)工單我司核實(shí)并恢復(fù)服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如題，我購(gòu)買了SSL證書(shū)，不知道在哪里看自己購(gòu)買的記錄和頒發(fā)情況
問(wèn)：不知道這個(gè)證書(shū)頒發(fā)需要多久？
答：您好，
附圖，我司查看您的域名已經(jīng)添加txt記錄了，但您也添加了cname記錄，我司先暫停了cname記錄，請(qǐng)您稍后等待域名證書(shū)認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是我原本的域名還要訪問(wèn)呢，暫停了是否影響訪問(wèn)？
答：您好，您可以等待域名證書(shū)ssl審核通過(guò)后，將cname記錄解析恢復(fù)，或者可以啟動(dòng)cname記錄解析，然后等待ssl證書(shū)驗(yàn)證失敗，然后重新選擇文件方式驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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非法信息自己處理步到怎么辦
