問：你好，請問可以恢復到2019年5月10之前的產品數據嗎,你好，請問可以恢復到2019年5月10之前的產品數據嗎
答：您好，虛擬主機只有最近一段時間的備份，目前只有的備份，無法恢復到2019年5月10之前的數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：suolanfu.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，請再次核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程登錄無法登錄進去，無反應。請幫忙處理！
答：您好，
是由于系統未更新BlueKeep安全補丁存在風險，所以暫時限制了遠程登錄了，網站訪問不受影響。
當前已經開啟遠程，請登錄服務器在控制面板中檢查windows更新。然后開啟自動更新服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的在線解壓縮功能沒了？？？ sawyby 這個主機 傳啥樣的壓縮文件 也沒解壓縮的按鈕了
答：您好，
答：您好，可以獲取，但是沒有意義，證書上有到期時間，獲取以后也沒有用途。在域名管理里面就可以看到獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您的網站還未提交白名單，在外網是無法訪問的，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在白名單管理中，添加您需要訪問的域名，等待10分鐘生效即可打開，謝謝。
問：您好，您好，我備案撤銷的上面原因要我補充不涉及金融的情況說明是個什么樣子的說明
答：您好，涉及金融網站的情況說明模板下載鏈接：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
請下載：《不涉及金融類情況說明書》 表格，打印出填寫后掃描上傳至附件板塊,非常感謝您長期對我司的支持!
