問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.hengshan123.ocm,我的主機(jī)IP地址在哪看得到
答：您好，
如果您是做域名解析，請(qǐng)將域名做cname記錄指向到zhangsaodao.gotoip11.com；
如果您是用于ftp上傳的話，數(shù)據(jù)中心ip 地址是127.0.0.1 。
問： 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器遠(yuǎn)程重啟，怎么重啟??？
答：您好，
您可以先遠(yuǎn)程登錄進(jìn)主機(jī)，然后在主機(jī)系統(tǒng)中操作重啟即可，若需要我們幫您重啟，您可以提交下服務(wù)器密碼，我們?yōu)槟僮?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了 http://www.toutiaodaquan.com/
答：您好，1.核實(shí)此域名解析的是服務(wù)器,查看服務(wù)器80端口并不通,請(qǐng)登錄服務(wù)器(請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh)查看服務(wù)器內(nèi)web服務(wù)是否正常,防火墻是否沒放行80端口;
2.如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 正確工單類型,并需要告知服務(wù)器登錄密碼,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析的時(shí)候要加強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，但是本人未成年，在人臉數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)，無法認(rèn)證，銀行卡未成年人無法辦理，不能解析。現(xiàn)部分域名轉(zhuǎn)到dnsls了，但是百度爬蟲抓取顯示無法解析域名DNS地址，求回復(fù)
答：您好，建議可將認(rèn)證聯(lián)系人修改為家人的，家人的身份證件完成增強(qiáng)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面連接不上，重啟之后，提示狀態(tài)是站廳
問：我用vnc連接，看到服務(wù)器一直卡在 正在關(guān)機(jī)的界面，
答：您好，1.目前查看可進(jìn)入控制臺(tái)登錄界面,遠(yuǎn)程登錄提示密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)您重新試試,如還不正常,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重啟下服務(wù)器,重啟后登錄試試;
問：我發(fā)這幾個(gè)ip天天在模擬百度蜘蛛掃描漏洞，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1，屏蔽后網(wǎng)站不能訪問了，現(xiàn)在刪除了才可以訪問，請(qǐng)問這幾個(gè)ip是不是三五互聯(lián)云盾的ip？
答：您好，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1 這幾個(gè)IP是CDN的IP不能設(shè)置攔截，請(qǐng)您取消對(duì)應(yīng)攔截,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的
答：您好，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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