問：您好，虛機FTP帳號:**********,我的虛機已經注銷了之前的主體備案，現在在用新的主體備案，請清除虛機之前主體
答：您好，根據備案碼查詢，核實于今天有申請注銷原備案號，數據非實時更新，所以重新使用有提示；
現已更新，請重新填寫試試，可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》
問：www.ts16949-uhn.com 修改完畢，請將數據庫和程序設置回只讀。
答：您好，
已配置為只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案審核已提交數天，狀態目前為“接入商已審，待上報管局”，但至今未收到核驗短信，請問是什么情況？
答：您好，核實備案已初審通過，預計下午會上報管局，請等待審核、關注備案狀態；
待上報后工信部會發送短信驗證碼，若狀態更新為管局審核中即已發送；
請收到短信驗證碼后，24小時內至工信部平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想注冊中文域名，注冊流程是什么？注冊后怎么過戶？并且如何轉出？整個周期分別是多長時間？
答：您好，
2.中文域名注冊流程、過戶、轉出均與英文域名方式一致，具體您可在幫助中心查詢。
3.由于中文注冊域名有多種后綴，因此后綴不同周期等規則不一樣，要根據具體域名后綴查詢。
問：您好，我想問一下域名所有者這個在哪里更改
答：您好，此需聯系域名的注冊商，在域名的管理賬戶下，通過過戶修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名cxsg.中國打開提示登陸ftp網頁（首頁）打開不正常
答：您好，測試是正常的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下