問：您好，幾年的老站了，最近突然不能訪問，域名顯示如圖,正在用的域名不能訪問
答：您好，根據記錄查看您有在 通過我司系統提交蘇ICP備號-1的備案轉入信息，但一直未補充材料提交管局審核，故并未成功轉入到我司；
核查備案號：蘇ICP備號-1已經備案管局清理注銷，故域名無法繼續綁定國內空間上訪問使用；您請刷新后點擊備案信息-添加網站按鈕，重新填寫提交一下此域名備案申請，待管局審核通過后，即可正常恢復訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，證件已經啟用18位統一社會信用代碼，怎樣將主體證件號碼更新為18位統一社會信用代碼？
答：您好，請您在備案平臺-備案信息-點擊修改主體信息，將需要修改的主體信息（證件號碼）修改為新的信息，點擊確認修改。
提交修改信息以后需要重新提交電子核驗，請按照提示操作提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php.ini恢復備份總是失敗，是否能幫我操作一下？
答：您好，
您指的還原自定義php.ini 配置么，若是請先改名php.ini文件，然后先更換其他php版本，再更換回來即還原
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：改名是什么意思？是把php.ini這個文件改成其他的名稱嗎？比如“php1.ini”?
答：您好，
是的先改名其他名稱，重新切換php版本時會生成新的php.ini ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫編碼不對，導入的數據庫訪問后全是問號
答：您好，建議您升級到mysql5.7或者將sql文件重新導入一下，目前可能是編碼格式有誤
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我導入很多次都不行，數據庫在根目錄mysql-dazhoufushicom-09-03.sql，請幫我導入一下。謝謝！
答：您好，已經處理,是php版本的問題,設置php版本后,已經開通正確調取數據,請測試
問：您好，這回真確定注銷了主體旗下多余備案號，還請盡快辦理備案接入
答：您好，核實目前您的申請已在管局審核中，請您耐心等待
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!