問：部署在服務器的網址，在服務器內部可以訪問打開，但在外部訪問能ping通，但打不開,部署在服務器的網址能ping通，但打不開
答：您好，核實此域名沒有提交白名單，但是此域名是在其他帳號備案的，不可綁定在此帳號下。解決方案：到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼，變更成功后再提交白名單，變更備案碼可參考
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經變更備案碼為本主機的備案碼，變更成功后也再提交了白名單，但是外部還是訪問不了網站，可以看一下嗎謝謝。
答：您好，服務器內windows防火墻沒有添加80端口允許，已為您添加請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
yyglcom8726
相關網址:yygl.com
答：您好，出現該報錯一般是網絡的互聯互通問題，可以從以下兩方面進行改善
問：www.whjgy.net 申請延期一個月疫情客戶沒有復工。
答：您好，已經為您特殊申請了延遲到期時間是4月30日，請盡快聯系續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的服務器環境PHP.ini中magic_quotes_gpc配置為On狀態，會導致數據存儲異常，請設置為Off狀態或切換為更高版本PHP。http://www.pswkingdee.com/
答：您好，已經通過php 模式修改為php 5.6 ，請再測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：更改郵箱如何更改綁定郵箱
答：您好，我司查看您的用戶下沒有我司郵箱產品，請您具體提個下郵箱信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在阿里云注冊的域名，在咱們平臺開通的主機，備案提交后被退回，請問該如何操作，還請指點，謝謝
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名注冊商上報的域名信息與備案信息比對；
2.退回是因注冊商尚未將域名信息上報至工信部域名庫，請聯系注冊商上報后再重新提交備案；
3.上報的域名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！