問：硬盤擴(kuò)容 操作的 方法發(fā)我下吧,硬盤擴(kuò)容 操作的 方法發(fā)我下吧
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)總被黑，你們能不能把空間鎖上，誰也不讓誰改。
答：您好，
可通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置為只讀，若要配置數(shù)據(jù)庫(kù)為只讀可回復(fù)此工單確認(rèn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：4號(hào)到期但還聯(lián)系不到續(xù)費(fèi)代理商，數(shù)據(jù)保存多久？
答：您好，
請(qǐng)?jiān)L問http://www.dovesm.com/aboutus/contact.asp 獲取聯(lián)系方式 聯(lián)系
或聯(lián)系電話： QQ： 及時(shí)續(xù)費(fèi)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遷移了數(shù)據(jù)，新的IP鏈接不上
答：您好，已經(jīng)為您修正，測(cè)試已經(jīng)可以正常連接了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)清空了 重新上傳的 木馬刪除了 麻煩只讀解除
答：您好，當(dāng)前主機(jī)FTP空間已經(jīng)取消了只讀，您可以重新測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：賬號(hào)下虛擬主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)已被刪除，申請(qǐng)人工恢復(fù)，需要續(xù)費(fèi)
答：您好，
經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為980元。
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：288元 ,一共1268元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng)，謝謝!
問：為什么發(fā)送郵件，接收郵件都很慢，上網(wǎng)下載都很快的
答：您好，
請(qǐng)您再詳細(xì)描述一下您的需求，并且附帶接收郵件慢的問題截圖，為您進(jìn)一步排查問題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直顯示正在加載.
答：您好，是通過web收發(fā)慢嗎？是否有截圖呢
問：
問：
答：您好，請(qǐng)換個(gè)瀏覽器重新發(fā)送試試，或者用軟件foxmail等收發(fā)試下，用軟件相對(duì)連接要快一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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