問：主機型號：港臺體驗型[tw009]空間使用： 196.0M / 180M， 108.90%已用操作系統：linux所在機房：港臺機房(推薦)獨立IP：無*已刪除40M數據，刷新不了，請更新開啟空間,刷新不了，請更新開啟空間
答：您好，已更新容量并且開啟空間，請查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：服務器數據庫怎么用不了了？之前正常的網站突然打不開了數據庫是MYSQL
答：您好，在網站管理助手中啟動mysql失敗，請到服務中進行mysql服務的啟動，如還是報錯，請根據報錯到數據存放目錄的日志中進行核實啟動mysql失敗的原因，請知悉
問：服務器沒開啟php gd庫 我的網站材料傳上去不能用
問：需要協助
答：您好，我司的windows的虛擬主機是不支持自定義phpini的，建議您在虛擬主機的控制面板中點擊升級更換為linux操作系統。更換好后，然后將php版本切換一下。other文件夾下便會有一個php.ini文件，你可自行修改。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案更新信息已經提交幾天了，請問需要多久審核通過呢？
答：您好，管局審核時間是20個工作日內，一般需要接近2周左右，查看您的申請是成功上報管局的，目前江蘇管局已開始審核上報的申請，您請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，
答：您好，已協助調整，您可點擊備案信息-上傳圖片資料，將情況說明圖片上傳至附件材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法綁定域名，解析已經加上了還是不能綁定
答：您好，
