問：yoowang幫忙看看為什么總是提示空間超標，最近沒上傳資料,yoowang幫忙看看為什么總是提示空間超標，最近沒上傳資料
答：您好，請登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–找到文件管理，文件管理中有計算大小功能，您可以找出對應的占用很大的文件夾，然后確認是否可以清理，若不能，需要您升級空間。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間szyqs 6月5號訪問16.9GB。請幫忙查看下原因
答：您好，首頁調用的視頻文件/images/yiqisou.mp4 被訪問導致，訪問您頁面沒有看到視頻展示的地方，建議您刪除視頻文件或調用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們虛擬主機可以禁止這個IP127.0.0.1訪問我們這個網站嗎
答：您好，127.0.0.1 是主機網關出口ip，不能屏蔽，通過日志查看真實訪問ip是127.0.0.1，如需屏蔽請自行參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，目前工信部開啟了電子化核驗，可無需拍攝核驗照進行備案和獲取采集碼進行核驗，因此關閉了充值接口；
2.目前已經到了測試階段，預計本周內上線電子化核驗流程，此建議您耐心等待下注意觀察備案公告，待正式啟用后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站有多個域名，怎樣進行備案
答：您好，
1.此您請點擊備案信息–添加網站，填寫好后再點擊繼續添加網站依次來提交多個域名的備案；
2.需要注意的是：
因近期管局嚴查多域名備案情況，備案域名較多時，單次備案域名總數不超過5個，可分多次提交備案申請；每次備案成功后添加域名時，會核查已備案域名網頁：要求已備案域名必須能訪問，且網頁內容與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址： http://www.beian.miit.gov.cn；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
