問：,一個站點帶寬就占到7m了
答：您好，服務器內站點沒有開啟日志，建議您修改站點勾選日志，再次出現占帶寬，通過訪問日志分析。
我們檢查服務器內存占用很高，大部分系統進程占用，與系統更新檢測有關，如頻繁出現占內存高，建議您升級內存到4G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
這個域名在服務器上提交了白名單,您可以先在服務器上刪除白名單,如要我司為您刪除,您需要將域名解析到新站點上后,等生效聯系我司為您刪除舊白名單,謝謝
問：刪除舊白名單
答：您好:
問：我已解析，刪除舊白名單，不是將舊名單刪了才能繼續添加新白名單嗎？
答：您好：
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提示的備案需要上傳單位更名材料 我們公司沒有更名，是直接過戶換的營業執照，請麻煩處理下
答：您好，好的，已經為您備注說明，您請在更名材料接口處多上傳一張清晰的營業執照原件拍攝件提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉發過程沒問題，就是轉發沒生效，過了幾天了，還沒生效
答：您好，測試轉發生效的 ，如圖， 您請清理下瀏覽器緩存再嘗試下。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在我的電腦，我同事的電腦，我們整個辦公司的電腦都訪問不進去，這恐怕不是瀏覽器緩存的問題吧
答：您好，看起來是解析的問題，我們幫您同步刷新了解析，請您晚些時候再試下。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者可以參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站重新按照要求制作調整 幫通過一下備案白名單 謝謝www.xcqf168.com
答：您好，域名xcqf168.com已解除阻止，已可正常訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!