問：服務器桌面右下角有U盤連上的標志，不知是貴司默認這樣設置的，還是有其他攻擊者新添的,服務器桌面右下角有U盤連上的標志
答：您好，沒有問題的，可以不用做任何處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶問我們現在做的支持IPV4的網站，怎樣才能知道IPV6網絡的訪問呢？
我們放在西數IPV4網絡 服務器里的網站，怎么讓IPV6網絡訪問
答：您好，您當前主機其是不支持ipv6的，如您要同時支持ipv4和ipv6訪問，您需要到主機管理后臺將主機升級到“雙棧門戶型”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用升級修改網站的任何程序，只用把主機 升級到“雙棧門戶型” 就可以了是嗎？
答：您好，是的，其對應是需要網絡支持，不需要更改網站程序本身的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請在這臺服務器下127.0.0.1，給加個ip白名單，ip地址是127.0.0.1
答：您好，默認沒有攔截，也不用單獨添加白名單，如果服務器內您有安裝安全軟件如云鎖等需要在安全軟件中添加設置白名單，如果沒有就不用設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔無法遠程了，請給看下哪里的問題
答：您好，已調整處理請在核實測試看下，此服務器使用的firewalld控制的端口正常情況只需要在bt面板添加設置放行端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，營業執照上證件地址
無法清晰辨認，請刪除后重新上傳更清晰的營業執照原圖（可拍攝正本試試）；
2，并已為您增加了上傳清晰營業執照原圖的附加接口，
請在此補充一張更清晰的營業執照掃描件，以便為您一并提交至管局審核，增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙開一下綜合材料的入口，需要上傳不涉及前置審批文件的證明材料
答：您好，好的， 已增加上傳接口，可及時上傳完整備案所需資料后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!