問:網站打款很慢,不穩定。幫忙優化下 www.toulang.com,網站打款很慢,不穩定
答:您好,
抱歉不太明白您的意思,您是指您網站平臺付款存在異常嗎,目前檢查主機以及對應服務器并無異常,測試您網站訪問也正常,如是網站平臺付款功能存在問題,需要讓開發人員協助檢查分析下具體原因,比如是否支付接口的問題等,如是主機或服務器方面問題,可告知下具體原因,我司協助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們有磁盤清理工具,不知道有釋放物理內存的工具嗎?
答:您好,抱歉,暫時沒有這種工具,您設置定期重啟服務器釋放資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么客戶在代理平臺提交工單大部分工單你們回復了不會同步到代理平臺?
答:您好
請提供下代理平臺登錄地址及賬號和以及專屬密碼并提供下代理下的會員賬號,我們提交測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網站統計有異常,剛才電話過了的,按照電話里面的做了安全組部署禁止異常IP訪問網站,但是在統計數據里面依然可以看到有訪問記錄
答:您好,現在為您單獨設置了安全組,限制了 http(80) 和https(443)的訪問,請觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
三分鐘又有訪問記錄
問:好的,觀察1個小時在看看
答:您好,好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
hnsws5nj
答:您好,我司查看您之前重啟了服務器現在可以遠程。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打開頁面 速度時好時壞,不穩定,請多觀察一下(昨天網站不會這樣,今天才這樣的)之前發布帖子時,點擊就能打開發布頁面了,現在一直在加載,上傳圖片也有時上傳不成功
答:您好,我司查蘭服務器負載正常,核實測試網頁上加載的這兩個地址:
http://www.solojake.com/plugin.php?id=aljrq:xintie
http://www.solojake.com/forum.php?mod=image&aid=1049&size=900×0&key=b3ac0329
加載非常慢,請您看下是否是某個插件的原因,關閉插件后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!