問：您好，,域名所有者的就是和備案提交的一樣啊，為什么退回
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：wx.scmeishu.org是不是沒在白名單內(nèi)？資源訪問不了？
我把資源傳到了空間中。主站沒綁定域名。開設(shè)了一個(gè)子站綁定到public上。訪問這個(gè)子站有問題，資源加載不了。
答：您好，
1、檢查此目錄：/www/public/下面的.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則存在限制，我們將此文件重命名為.htaccess1（目前已還原），使其失效，可以正常打開，附圖：。
但是內(nèi)頁不能夠正常訪問，請(qǐng)您再重新調(diào)整您的偽靜態(tài)規(guī)則。
2、若需我們調(diào)整，可提交正確類型工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】，我們嘗試調(diào)整一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
主要是要升內(nèi)存,還是帶寬或是什么呢?
答：您好，看您實(shí)際使用中哪一項(xiàng)資源不足，可以針對(duì)此配置單獨(dú)升級(jí)
問：我有暫時(shí)升到8核,還是無法滿足!是不是數(shù)據(jù)庫用量大也會(huì)有這樣問題!!有獨(dú)立數(shù)據(jù)庫高效能的方案嗎?
答：您好，
目前查看您服務(wù)器cpu負(fù)載還是比較高,您可以重新提交一個(gè)查負(fù)載分類的工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 ,我司進(jìn)一步為您檢查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：金盾的六個(gè)公司備案問題hbdzaf.com hblingxu.comhbmsxf.comhbpljz.comhsjindun.comhsyongrun.com
查看一下 這幾個(gè)主機(jī)和域名 都在我名下的 代理賬號(hào)里面 看看那個(gè)備案 是通過 三五互聯(lián)進(jìn)行的 然后 看看 能不能把相關(guān)備案信息 給我發(fā)一下
答：您好，
如是域名hbdzaf.com，hsyongrun.com現(xiàn)在要使用我司空間，請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)注冊(cè)賬戶后根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，將備案信息轉(zhuǎn)入我司；
2.經(jīng)核實(shí)您的域名hbpljz.com在我司備案平臺(tái)有提交過備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，但因“短信驗(yàn)證未通過”被退回后就沒有再操作過備案了，未轉(zhuǎn)入成功，您可登錄到原備案賬戶下查看；
3.域名hblingxu.com、hbmsxf.com、hsjindun.com備案接入是在我司的，對(duì)應(yīng)備案信息請(qǐng)登錄到原備案賬戶下查看；
4.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，備案平臺(tái)登錄密碼如何找回請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這樣表達(dá) 您那邊還沒有明白嗎？？？？
答：您好，
2.如是原備案填報(bào)信息不準(zhǔn)確，不能在線找回的情況，請(qǐng)參考：
詳情請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
