問：,網站ping不通打開非常慢
答：您好，目前查看服務器資源正常的，香港ip的網絡目前有點丟包，這段時間香港國際帶寬有點擁堵，可以稍后再訪問觀察下，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想咨詢一下，網頁含有害信息已被阻斷，相關的有害信息，比如是包括哪些有害信息，因為我們官網是在三五互聯備案的，所以我想咨詢一下，好讓我們后期網頁內容的整改
答：您好，這邊查看您的網站是可以正常訪問的，若您有收到關于網頁存在有害信息的通知或提示，建議您直接在服務器管理賬戶或控制面板下提交一個技術類問題工單，以便我司專業的技術人員協助您查看確認,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你幫我看看
答：您好，請問您具體是什么問題，我司查看您有兩個b075的空間，請具體描述下您的問題呢，以便我們為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么有兩個呢不明白沒有域名綁定的那個空間為什么也是075
答：您好，我司查看您的http://longjiadoor.gotoip1.com/index.html主機是2018年4月1日買的。且主機上有內容。您可以訪問該地址測試。輸入ftp用戶名和密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，修改備案碼會影響備案么？申請網文，需要臨時解析，解析提示改備案，這種臨時更換影響備案么？
答：您好，若是在我司已備案的網站，修改為我司其他類型空間的備案碼此不影響的，可直接修改；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，未成年人可以備案嗎？
答：您好，非常抱歉，需要年滿18周歲才能提交網站備案申請的，若暫時不滿足備案要求，建議可使用香港機房主機，可以直接綁定域名訪問使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！