問(wèn)：貴司要求提供的網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證沒(méi)有上傳通道，請(qǐng)問(wèn)該如何處理,貴司要求提供的資料無(wú)上傳通道
答：您好，前置文件您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–前置文件處上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：香港高防主機(jī)出現(xiàn)503錯(cuò)誤，請(qǐng)問(wèn)是不是因?yàn)楸还粢鸬模?/p>
問(wèn)：
答：您好，檢查目前503是網(wǎng)站有大量CC攻擊造成的,目前幫您開(kāi)啟了CC防護(hù)功能，請(qǐng)?jiān)儆^察一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，因誤操作，如何終止網(wǎng)站備案變更，就是不用變更了，目前顯示是變更中，要傳身份證等信息，謝謝
答：您好，已為您撤銷變更，可重新操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
我賬戶下一直有個(gè)空間，綁定的域名是www.gciic.ｏrg/ ；空間一直是正常使用狀態(tài)，現(xiàn)在 在我的賬戶下，看不到這個(gè)空間了。
答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)站點(diǎn),請(qǐng)聯(lián)系QQ協(xié)助您核查同步一下業(yè)務(wù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
恢復(fù)備份的時(shí)間和磁盤(pán)數(shù)據(jù)量大小有關(guān)，如果數(shù)據(jù)量較大，可能需要1小時(shí)以上，您可以稍后再查看下是否執(zhí)行完畢；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的東西不太多的了，還沒(méi)回滾好，我記得之前回滾挺快的。還有一次也是這樣，然后讓售后技術(shù)看，說(shuō)回滾出問(wèn)題了。
答：您好，
目前查看已經(jīng)執(zhí)行完畢，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有用戶提示疑似云盾攻擊行為無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
該攔截是針對(duì)網(wǎng)站有異常請(qǐng)求,如攻擊等才會(huì)攔截,請(qǐng)?zhí)峁┫掠脩魝?cè)訪問(wèn)攔截詳細(xì)頁(yè)面截圖我司查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
核實(shí)用戶ip127.0.0.1 存在異常請(qǐng)求,請(qǐng)問(wèn)核實(shí)下用戶本地在做什么樣的訪問(wèn)請(qǐng)求,正常請(qǐng)求不會(huì)被攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：正常訪問(wèn)，是我們公司ip，公司的客服在訪問(wèn)。有辦法設(shè)置白名單嗎
答：您好，已經(jīng)解除，請(qǐng)?jiān)儆^察一下。
