問：MSSQL數據庫不能打開,MSSQL數據庫不能打開
答：您好，
您會員名下有兩個mssql數據庫，我們測試數據庫連接都并無問題。
或者請您詳細描述下具體情況并提供相關截圖，我們根據您的描述進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫忙處理一下這個域名實名模板的問題呢
答：您好，為您嘗試提交至cnnic審核，請耐心等待上級審核。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：xingyun111
答：您好，原因是您的文件夾里面有中文導致，您的主機是linux系統，對中文支持不好，當前為您改名為1文件夾，并將里面的內容移動到www下了。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機里面的網站都無法打開
答：您好，服務器負載高，查看日志主要是www.gongchengxiangjiao.net這個網站有異常訪問，都是127.0.0.1這個IP的異常訪問，在安全組幫您設置了屏蔽104.192.83.* 段，請在觀察。
問：您好，備案被退回，可是不知道是哪里的證件信息不一致？麻煩回復，謝謝。
答：您好，1，備案退回是因您原在其他接入商備案時單位證件號碼填寫的非XP；
問：后臺登錄進去后，點擊網站首頁，顯示無法訪問
答：您好，
核實缺少index.php程序文件，從上次備份幫您恢復index.php，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網址：http://www.mschina2014.com 10月22日因流量超標而被關閉，目前沒有這么大的訪問量，不知為何會產生流量超標的問題
答：您好，查看訪問統計，8號開始流量消耗就一直增加，見截圖
核實最消耗流量的是MP4文件
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
