問(wèn)：網(wǎng)站打的開(kāi)，但是ping不通，后臺(tái)更新不了數(shù)據(jù)
,網(wǎng)站打的開(kāi)，但是ping不通，后臺(tái)更新不了數(shù)據(jù)
答：您好，服務(wù)器是禁ping 了的，后臺(tái)無(wú)法更新建議您提供一下后臺(tái)鏈接，賬號(hào)密碼，以及操作步驟我司測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么可能禁PING 我的非香港主機(jī) 以前也ping得通，你這個(gè)解釋不對(duì)
答：您好，
獨(dú)立ip禁ping了，無(wú)法ping通的，若確實(shí)想測(cè)試ip ，可測(cè)試端口附圖，80端口是通的。后臺(tái)在簡(jiǎn)介中添加 數(shù)字1 ，訪問(wèn)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)欄目更新正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn)強(qiáng)制更名成什么了，我現(xiàn)在登錄后臺(tái)提示為：對(duì)不起，為了系統(tǒng)安全，不允許從外部鏈接地址訪問(wèn)本系統(tǒng)的后臺(tái)管理頁(yè)面。
答：您好，
核實(shí)賬號(hào)下主機(jī)Management未改名，只有yclss主機(jī)改名成red500, 可在文件管理最新日志中查看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
訂單號(hào)：TBD1N6CS 驗(yàn)證文件也添加過(guò)了 檢測(cè)也沒(méi)有問(wèn)題 一直沒(méi)有通過(guò) 幫看一下
答：您好，
核實(shí)驗(yàn)證文件已可正常打開(kāi)，請(qǐng)稍后查看訂單狀態(tài)，是程序自動(dòng)審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幾個(gè)域名過(guò)期不能續(xù)費(fèi)請(qǐng)問(wèn)能否繼續(xù)需費(fèi)使用？如果能請(qǐng)幫忙續(xù)費(fèi)，如果不能就算了，謝謝哈
答：您好，初步核實(shí)這些域名都過(guò)期超過(guò)33天，進(jìn)入了贖回期。初步查看域名贖回費(fèi)用1200元/個(gè)（含一年續(xù)費(fèi)），詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ，如需辦理贖回，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司工作人員協(xié)助您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不用了，謝謝，你們留著用吧！
答：您好，我司贖回價(jià)格相比其他同行實(shí)際也較優(yōu)惠，其他服務(wù)商有1500元/個(gè)的。建議您可以等待域名刪除后重新注冊(cè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：手機(jī)數(shù)據(jù)盤(pán)怎么關(guān)機(jī)
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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