問：您好，備案核驗編號:因為是律師事務所，我這邊查了律師事務所執業許可證上號碼確實是：MD請您們再核查下，如有問題 請回復?。。?備案審核提示：營業執照查無信息，需要更正
答：您好，此為備案證件類型有誤，您請點擊備案信息–修改主體，修改準確后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我方有兩個域名在三五互聯注冊的，現在需要確認這兩個域名的單位名稱，證件類型，證件號碼，謝謝。
域名是：threatbook.cnvirusbook.cn
答：您好，如您核實查看到對應域名的所有者信息，您可以到官網管理中–業務管理–域名管理中，找到對應的域名后，點擊后面的實名認證已通過按鈕查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：遭受非法信息，已經處理，請撤銷阻斷
答：您好，
問：你好 網站打不開 麻煩幫我還原下昨天的網站整站備份 謝謝
答：您好，核實主機自動備份的時間是，沒有其他時間段的備份了，查看www下是空的，給您恢復了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我購買的是成品標準型網站，新買的域名還在備案中。用你們贈送的二級域名無法進入后臺，提示如圖
答：您好，
問：我要換個型號的主機，幫我打包下，謝謝。這個主機過期了，我打包不了了。
答：您好，已經打包在www/pack__37155.rar文件,請您盡快下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠程登錄不了，請問是什么原因
答：您好，核實您該問題，請不妨提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便為您核實，而通過您提供的報錯截圖，其應該是您服務器上有其他的應用服務占用了默認的遠程端口，您可以嘗試通過http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 遠程連接到服務器上去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!