問：服務器遠程桌面登錄不了在報錯,服務器遠程桌面登錄不了在報錯
答：您好，
問：qiannianshiguang.com此域名現在備案主體是個人，目前我們想將域名備案變更為公司，請問怎么操作呢？
答：您好，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 添加模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是個人備的案，可以直接變更為公司主體嗎？
答：您好，很抱歉備案主體不能從個人備案直接變更為企業備案，請先注銷個人備案后重新提交企業備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛接到一個電話， 提示是廣告推銷， 沒有接聽 ， 備案資料被退回 ！ 打回聯系人工客服一直轉接不到！請問怎么解決?
答：您好，會重新安排電話核驗，請在工作日期間保持暢通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:電話核驗失敗，撥打無人接聽，請確認號碼是否真實有效后再提交申請，近期管局啟用電話核驗，會撥打座機號、網站負責人手機號、法人手機號碼進行真實性核驗，請注意接聽備案核驗電話并配合核驗工作，以便順利通過審核
就沒有電話打過來啊，咋能無人接聽呢
答：您好，已反饋核驗專員，會重新撥打，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的兩個FTP:ftp名:shimofang 和 hotfound 均已轉到香港服務器，請管理協助不再發送要求備案的通知和信息。如果有其它問題請及時聯系我。謝謝。另外ftp名:shimofang這個轉移后，在解悉上有沒有要改的地方，請通知我。謝謝。
答：您好，若確認備案主體“深圳 ，由于貴單位使用香港服務器，注銷備案也不會影響網站的訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.xyclogo.cn/
打不開了
答：您好，
是否部署xyclogo.cn 的證書，查看部署異常，請提供下證書密碼，幫您部署下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgy001100
答：您好，
請現在測試下，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是一鍵導入證書的
問：可以了，非常感謝
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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