問：網站不帶www的網站打不開了,網站不帶www的網站打不開了
答：您好，
1、目前測試不帶www的域名可以訪問，。您打不開報什么錯呢，麻煩截圖反饋我司
2、查看頂級域名是做A記錄解析到ip的，建議將域名:sxlenglachang.com做別名(CNAME)記錄至sxlenglachang.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名www.cncdiao.com：
新增一條CNAME記錄，主機名填“hi”，記錄值填 usa1.haixiaobao.net
相關網址:www.cncdiao.com
答：您好，請您聯系QQ： 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我都已經暫停問題網站域名訪問了，接著要怎么解鎖？
答：您好，已解鎖，請盡快檢查網站清理掛馬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站有害信息已經清理，請幫忙打開
答：您好，
核實主機暫停狀態，已開啟訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：toshikata.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，toshikata.com 您剛剛已經續費了，目前到期時間： ，若還要續費可以20分鐘后提交，或回復本工單授權再續費1年。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問 ，您的身份識別碼是：
答：您好，您可直接轉移，請在您管理中心——業務管理——其他項目——產品轉出操作轉出，請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的服務器無法訪問應用中心，這將會導致應用無法安裝。請聯系您的服務商或者網站技術人員，確保您的服務器能夠正常訪問 addon.discuz.com 或 addon1.discuz.com
要求確定服務器是否有訪問外網能力？請問這個是什么問題呢？
答：您好，核實對應的服務器是可以訪問外網的，對應的地址是可以訪問。
您無法放對應的應用中心，請提供對應的后臺登陸賬號和密碼，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
