問：從后臺的監控里面看不到任何數據了，麻煩幫看下是什么問題,后臺的監控里面看不到任何數據
答：您好，當前看網絡正常，請提供下服務器正確的登錄信息，我司進一步為您查看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問
答：您好，已經反饋運維處理核實。請晚點觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，白名單提交時提示“改域名未備案成功sdrunse.com”，但是系統顯示備案通過呀，是什么原因
答：您好，通過域名sdrunse.com在工信部查詢，目前無備案，無法添加白名單；查看本賬戶下備案的域名是sdrunse.cn （后綴不同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核實有修改備案信息，還缺少核驗資料；
問：經常這樣，有時候MYSQL自動暫停。
問：寶塔上這個也會暫停。重啟才能解決。能幫檢查下是哪里的問題嗎
答：您好，
是127.0.0.1 服務器么，查看預裝純凈版系統，自行安裝寶塔面板么，目前nginx服務會自動停止么
若是優先建議聯系為您搭建環境的技術人員排查，若需我司進一步協助，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供相關密碼
當前服務器還有5次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 但網站總是提示請聯系管理員啟用redis服務。
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】
問： 看看實名認證成功沒有啊
答：您好， 已為您初審通過了，請耐心等待注冊局審核，注冊局審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!