問：您好，這個之前應該上傳過了，怎么沒有了呀,您還缺少以下資料: 李東虎:簽字承諾書 李東虎:簽字承諾書
答：您好，查看您有操作修改備案主體信息和網站信息，系統會自動清除之前的承諾書圖片，需要用戶重新上傳承諾書圖片再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，正常的，如已在工信部網站完成全部短信核驗，備案平臺狀態預計會在 16:34后自動更新，您可晚些時候再登錄備案平臺查看確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本網站打開，顯示的是別人網站。程序員處理過一次，才半個月，又被掛了。本網站為：應考通；顯示的網站是：開云體育
答：您好，
網站掛馬是由于程序漏洞引起，如僅刪除和清理掛馬內容而沒有做程序方面的修復均有再次被掛馬的可能，
1：檢查清理掛馬后聯系專業程序人員協助修復程序方面漏洞，開源cms類程序則將程序更新到官方最新版，
2：參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對程序目錄進行權限限制和腳本限制，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看賬戶的普通實名認證已是通過的，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已將該主機更換到了支持php7.4的服務器，目前正在遷移過程中，您可以等待10-20分鐘后進入主機管理面板—php版本—設置php版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要更新下域名實名 ，模板序號 請幫忙核實處理下
答：您好，已為您在上級提交過戶，預計24小時后完成，請您明天晚些時候通過whois.com查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名cdyk56.com信息填報不準確（注冊人、證件類型、證件號碼與備案信息不一致）的情況，請聯系域名注冊商及時更新域名注冊信息，并核實上報到工信部域名庫的信息是否正確且與備案信息保持一致。
答：您好，查看域名：cdyk56.com還未完成實名認證，若需申請網站備案，您請先在域名管理 ，點擊：續費，選擇：轉移到內地接口并續費一年操作，將域名轉移至內地注冊接口并完成實名認證后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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