問：域名：wzxjr.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( wzxjr.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
若您有備案需求，由于工信部核驗庫實名信息不是實時更新的，一般需要3-5天，建議您后天下午再提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器鏈接不上 網站打不開
答：您好，核實服務器系統工作處于卡頓狀態,請問是否可重啟下服務器,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以重啟， 我自己重啟過 但是還是不行
答：您好，已經啟動好了,測試可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你是通過什么方式重啟， 為什么控制面板重啟不行呢？
答：您好，我們也是通過面板重啟的,以后如遇到重啟不成功,可點擊系統操作里的關機,然后重新開機即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，備案咨詢主要是通過工單和電話咨詢，暫時沒有QQ咨詢；
若比較著急，您可撥打備案咨詢電話轉6（若遇到占線，可多撥打幾次）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板網站如何添加ssl證書
答：您好，云建站部署ssl流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1854 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器數據庫怎么進不去啦
答：您好，
檢查服務器內Mysql和Mssql啟動都正常，具體是哪個數據庫進不去？請提供下具體的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1/phpmy/index.php
問：打不開了
答：您好，
問：域名無法過戶 無法push whios無信息
問：我800買的域名竟然顯示可用注冊？？？
答：您好，
此域名未通過注冊局的命名審核，已被注冊局刪除，我司已為您辦理域名交易撤銷并退款，請您不要再注冊此域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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