問：麻煩看我的云主機是屬于下面哪個型：入門型、標準型、商務型、舒適型、企業型、豪華型。,麻煩看我的云主機是屬于哪個型
答：??您好，您的云服務器屬于商務型，但內存比商務型多2個G，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：sdzd110.gotoftp5.com 這個空間清空
答：您好，
先進入www目錄，然后再上傳文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 請幫忙重啟并跳過自檢，公司業務急用！謝謝！我這里無法使用控制臺！
答：您好，已經重啟并跳過自檢了，建議是訪問量少時重啟服務器系統進行自檢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵局需要續費，但不需要25個企業郵局用戶數，需要更改為10個用戶數
答：您好，已經處理，請核實!
問：這個是什么原因？網站沒有有害信息呀
答：您好，
請登錄到控制面板–非法信息 ，在非法信息里面可以查看到相關非法信息關鍵字和詳細的url地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我在三五互聯后臺同時備案兩個網站，然后線上備案成功，但是我在四川 通信管理局查詢備案，卻顯示兩個域名連接在一塊了，請問有沒有影響？
答：您好，
1.查看您的域名sceoe.cn;sc-water.cn 是備案再同一個網站下的，因管局要求，備案再同一個網站下的域名應指向相同；
2.若是此兩個域名指向不同，請點擊備案信息–修改網站–刪除其中一個域名后（注銷成功后將無法訪問）提交管局審核，待管局審核通過后再點擊備案信息–添加網站重新備案此域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gt-hitachi.com網站打不開，但是贈送二級域名能打開是什么問題？http://hitachi.gotoip2.com/速度處理謝謝
答：您好，我司核實到您的域名可正常訪問 ，詳見附圖 ，建議您參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert -d 域名的值反饋我司 ，同時將訪問報錯截圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!