問: 幫忙查看下什么原因,指導我們怎么操作,ssl添加了多次,顯示訂單被拒絕
答:您好,查看到原因是沒有添加http://gznaiwei.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 驗證導致無法通過審核,
問:您搞錯了吧? www.abrsmcn.com 我問了工單是這個域名的ssl。
其它域名是剛提交的申請
答:您好,之前對應的證書驗證內容不正確,http://abrsmcn.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 請修改對應的內容后,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那意思我們不需要再操作了,你們也處理好了,等生效就可以,是嗎?
答:您好,
您還需要修改SSL驗證文件的內容,如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術同事已經處理了!
答:您好,
SSL證書訂單已經完成。 請您點擊 詳情 進行下載。 下載后 到服務器進行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:duoduolejiaju.gotoip2.com WWW.DDLJJ.CN已經過期了,但上面的信息全部在里面,希望技術恢復,我們要繼續續費用的。因為過期了,你們也沒有電話通知,也沒有發信息通知,我們都不知道到期了,現在請技術幫恢復找回之前綁定的這個域名的備份。
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
問:那就安排,我只要這1-2月之前的數據,因為這些數量都在上面,980 498,你看怎么安排,我這邊配合。
答:您好,您先充值費用,充值后回復工單,我司安排專員為您恢復數據,可能需要 12-48小時 ,請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經充值980 980=1478了虛擬主機續費與恢復數據,馬上幫我安排恢復,謝謝。
答:您好,
站點數據和數據庫數據都已經幫您找回成功了,您現在核實看看數據是否正確即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我想問下,出現在重新撥號在進去什么意思
問:出現IP異常撥號斷開在登錄也不行
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,您描述的問題不太清楚無法為您核實。
請您提供相關產品信息以及詳細說明下現在遇到的問題,以便為您提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:暈死了,我的賬號在在別的電腦上,出現IP異常,請重新撥號登錄,登不進去不去
問:
問:現在誰還用撥號的啊,怎么處理,第一次遇見
答:您好,
不太清楚您本地是否使用了vpn的原因導致,我們查看您這個IP最近一段時間的登錄地址一直都是在海外登錄。
我們建議您最好在賬號上綁定下微信,開啟微信驗證。
綁定微信后并設置異地登錄必須要微信接受驗證碼才能夠登錄成功,提高賬號的安全性。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!