問：國內(nèi)虛擬主機封了某些DNS導(dǎo)致的插件無法正常安裝，怎樣解決呢,wordpress插件無法安裝
答：您好
查看主機正常,請將后臺登錄地址及賬號和密碼,安裝具體步驟,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有怎樣設(shè)置文件夾的權(quán)限，在這里設(shè)置保存后，重新進入又變成只讀，無法設(shè)成可讀可寫
答：您好
1、我們測試無法安裝,但服務(wù)器中沒有屏蔽這些地址,可能是安裝包在海外,國內(nèi)安裝因走的線路較遠可能有延遲,php程序建議您選擇linux系統(tǒng),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級—操作系統(tǒng)選擇linux系統(tǒng),操作后過半個小時后在測試下，也可將安裝包下載到本地安裝。
2、關(guān)于權(quán)限,即便設(shè)置了可讀可寫,再次點擊權(quán)限按鈕時系統(tǒng)默認選擇的是只讀,而實際上您的主機是可讀可寫的,可以忽略這個問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.gainwellgroup.com/ https://www.lebetter.com/ 還有其他站都有同樣情況
答：您好，請重新下載對應(yīng)的證書，到服務(wù)器建站助手中刪除之前的ssl重新導(dǎo)入部署再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)測試過了不行，是不是CDN問題？
答：您好
問：之前一直沒問題，今天突然出問題
答：您好，根據(jù)經(jīng)驗，證書都是部署在cdn節(jié)點的，當(dāng)前您更新服務(wù)器證書，顯示沒刷新，因此需要核實cdn節(jié)點方是否正常部署，謝謝
問：我的高防服務(wù)器有兩個IP， 一個管理IP ， 一個高防IP， 如果別人攻擊 我的管理IP 怎么辦？ 還有防御的功能嗎？ 我發(fā)現(xiàn)， 操作后臺程序 的時候， 這個管理IP 會暴露
問：另外 ， 還有個問題， 我在讓別人授權(quán)軟件 綁定IP時， 我不是也暴露了管理真實IP嗎？ 這時候不是也暴露了嗎？如果有人攻擊 這個IP， 怎么辦？
答：您好，授權(quán)綁定都是使用管理ip地址，但您可以通過安全組設(shè)置只能我司節(jié)點和固定的ip地址訪問您服務(wù)器，這樣就可以增加安全，管理地址如果不作為外網(wǎng)訪問主要使用，泄漏的安全隱患是很小的，謝謝
問：還有， 你們這個查詢 好慢呀， 我用其它主機， 查詢 只不到95ms， 你們這個， 查詢需要1.05S， 配置還沒有你們這個高， 你們這個配置是不是假的？ 你們要比別人慢10倍
答：您好，
主機是按照您購買時選擇的配置來分配資源的，并無問題，請?zhí)峁┠貓D中慢的測試方法，我司測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：DDoS高防管理 哪里可以設(shè)置白名單啊， 我正常使用， 5分鐘就報502了
答：您好，
請將報錯提供我司核實一下，同時請在訪問502的主機上訪問一下ip.myhost.net將結(jié)果提供我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
