問：個人購買和備案幾個域名。備案主體和網站內容不符會會怎樣？,個人購買和備案幾個域名。備案主體和網站內容不符會會怎樣？
答：您好，具體是指哪些域名,并請告知在我司備案平臺里的備案賬戶名稱,以便我司核實無法備案的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器這幾天忘記續費，請問127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1這三臺服務器里的數據被清空了嗎？
答：您好，核實這三服務器還沒有被清空,數據還是存在的,請通過服務器管理–點擊續費按鈕,直接續費后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你能幫我把這三臺服務器配置降低成cpu1核 1G內存 帶寬1M嗎？我再續費。
答：您好，抱歉，目前服務器到期后無法特殊開啟服務器，需要用戶進行續費后以使主機恢復正常，在進行升降級操作 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面經常卡頓，失去連接，ping是正常的，本地網絡是中國移動，這是怎么回事，請幫忙看一下，謝謝
答：您好，
2)、先訪問https://ip.cn/ 這個地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公網圖片及測試的
路由截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統裝上就有一個不知名的文件，請問這是咱們云主機自帶的嗎？之前想刪除過，但是刪除不了，安裝系統就是因為這個文件，感覺是病毒文件，請幫忙看下
答：您好，已電話溝通了，這是無問題的，另，建議可在服務器中安裝個火絨 ：https://www.huorong.cn/ ，其除了安全防護作用外，還有垃圾清理功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做等保需要掃描服務器，提示被攔截，可否臨時放行一個IP：127.0.0.1？
答：您好，抱歉,用戶提交的密碼我司無法登陸,需要登錄服務器核實是否有安裝安全軟件攔截了127.0.0.1這個ip地址,請告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，十分感謝
答：您好，不客氣，若有什么問題，請您及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
