問：您好，現(xiàn)在有備案號了，但備案號給注銷了，現(xiàn)在也修改不了。如何處理,現(xiàn)在有備案號了，但備案號給注銷了，現(xiàn)在也修改不了。如何處理
答：您好，已為您清除原錯誤備案號信息，請您重新提交新備案申請備案域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沈金非陽
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping不通 無法遠程連接
答：您好，已經(jīng)通過服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–關(guān)機–然后再開機后正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.7hf.com 站點無法訪問
答：您好，查看到是百度云加速回源問題，當前已經(jīng)重新為您推送，可以正常訪問，附圖。
問：域名備案審核失敗重新上傳電子核驗圖片掃碼進入顯示電子核驗中，請等待無法繼續(xù)上傳
答：您好，1，需先刪除原上傳的圖片資料后再掃碼上傳；
2，已為您刪除，請刷新后重新掃碼拍攝清晰完整的單位證件原件，需注意內(nèi)容、公章等字跡應(yīng)清晰可辨識；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題
答：您好，
您請先在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中解鎖后再嘗試過戶：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，陜ICP備號-1 是原來在貴站通過備案的，我已在貴站備案系統(tǒng)中取消，但現(xiàn)在仍能在工信部的備案系統(tǒng)中查詢到，請問我如何操作才能注銷在工信部備案系統(tǒng)中的記錄？
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；
2，因備案已從我司平臺取消，無法再通過我司平臺提交注銷申請，如需注銷，注銷流程：請點擊《陜西注銷申請表》下載備案號所在 則不會再有記錄；
3，注銷原因可寫明：域名**已不屬于備案主體***所有，提交注銷材料時則無需提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
