問：
支付寶小程序無法通過全息檢測，產品列表banner不顯示，審核全息檢測不合格，請幫忙更新或者提供解決方案,支付寶小程序的適配問題
答：您好，請查看工單回復，辛苦您回復工單，提供對應的開放平臺賬號跟密碼 ，以便為您進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用的是支付寶掃描登陸，你加我微信，然后截圖給我
答：您好，很抱歉，小程序問題沒有微信處理方式，請明天早上9點后追加工單可以采用驗證碼方式登陸，提供登陸驗證碼，以便登陸核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：路徑存在，無法訪問。圖片也無法訪問。 http://www.bioyoun.com/templets/biotech/js/jquery-1.9.1.min.js
答：您好，域名綁定的路徑和截圖的路徑不是同一個目錄的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您好2月11號已經接聽到審核電話為什么會被退回呢
答：您好，1，查看賬戶下網站負責人電話已核驗，但法人電話一直掛斷，無法完成核驗；
2，請核實電話是否為法人本人所有，并請提醒法人注意配合電話核驗后再繼續提交備案，以便協助您重新安排電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛收到你們發的郵件，備案填報單位證件已過期，證件要怎么重新上傳呀，還是把二維碼發送給客戶，讓客戶在小程序里直接拍照上傳嗎？
答：您好，
是的，請先點擊： 刪除原上傳的單位證件，再重新掃描核驗二維碼拍攝上傳最新的證件；
上傳成功后再點擊：備案信息–確定提交，將變更備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案剛收到退回通知，如下退回原因：個人備案時網站名稱填報要求為：姓名 個人主頁（如：吳孟江的個人主頁）；需備注網站介紹，大致描述網頁今后開辦的方向；
那么請問哪些 份個人備案沒有這樣的要求？
答：您好，目前只有江蘇 個人備案，要求網站名稱需填報為：姓名 個人主頁（如：小明的個人主頁），其他 份暫無此要求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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