問：你好！網站已解析綁定域名 dechun1688.net 但無法訪問，請工程師您這邊排查是什么原因？
,網站已解析綁定域名，但無法訪問
答：您好，當前核實到域名解析并不是服務器的二級域名或者服務器IP，如圖：
問：網站被植入很多文件。系統提醒了。請刪除以下截圖的文件。
然后請掃描一下看里面是否有問題文件。因為這個是織夢系統，但其他的站都沒有問題，這個站有被植入的很多。
問：PLAN.PHP這個文件，我在控制面板里面刪除也是會出現的。可能要重啟服務組件。才能刪除。
答：您好，這邊重啟了web服務，并刪除了該文件，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512進行擴容操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我想快點實名行嗎?？？？？？
答：您好，
問：tfrgcj.com這個空間幫我保留一下，節后客戶要繼費
答：您好，由于該主機于： 過期了，建議參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814將主機文件進行本地備份，以免被系統回收數據，請核實
這邊臨時開啟了站點
問：網站中有個木馬后門，script跳轉http://i.ejieban.com/clouder.js，請幫忙找下在哪里
答：您好，非常抱歉，由于這邊對程序內部架構不清楚，建議聯系程序提供商核實該問題
這邊提供清理掛馬的服務，如需這邊來清理掛馬，請提交收費工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理，這邊可協助清理掛馬，請核實
另：需要說明，這邊對內部架構不熟悉，程序漏洞的核實還需要聯系程序提供商進行核實，請核實
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問：網站手機版網頁打不開，請盡快給處理！急急急
答：您好，嘗試聯系聯系說明，聯系一直在通話中，查看到原因是使用的手機模板，對應的手機模板需要授權，測試更換一個默認初始手機模板，清理緩存后可以訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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