問：您好，備案恢復沒有成功，協助恢復也有很多資料不全,備案你們沒有恢復到原樣
答：您好，很抱歉，域名證書無法直接恢復；若不修改備案，此不影響的；若需修改備案，可在域名管理賬戶下獲取最新域名證書上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：違約-honghuisujiao.com幫我支付一下
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：em.okducc.com綁定了為什么手機端打不開，pc端是做跳轉的可以正常打開
答：您好，我司手機端訪問無異常,您可在手機端安裝ping的app,可ping下域名看下解析是否沒生效導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql無法啟動
答：您好，核實用戶今天選擇保留數據重新安裝了wdcp2.5版本的服務器(Linux 64位(CentOS6.2,預裝wd控制面板)),因為wdco2.5和之前的wdcp3.2架構不一樣,所以選擇保留數據安裝后,無法正常啟動mysql數據庫,您可備份數據盤里重要的文件,重新選擇不保留數據安裝wdcp2.5版本的系統(Linux 64位(CentOS6.2,預裝wd控制面板));
或者是通過選擇保留數據重新安裝 Linux 64位(CentOS6.9,預裝wdv3.2控制面板),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站做測試 上傳文件總是提示瀏覽器安全檢查中 這個怎么回事 是不是操作頻繁 服務器限制了
答：您好，
您是通過網頁端上傳的么? 若是通過網頁端上傳的, 操作頻繁可能會觸發cc防護, 則會提示瀏覽器安全檢查; 若是上傳的文件較大較多, 我們建議您通過FTP上傳.非常感謝您長期對我司的支持!
問：wq.wumins.com http能打開。 https 打不開。幫我看一下怎么回事，切換過機房
答：您好，已經為您切換到ssl節點,請稍等一會訪問測試下,預計半小時后生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個壓縮文件非管理員上傳
答：您好，
問：那是系統自動生成的？
答：您好，我司核實到相關壓縮包內為程序文件，請您核實這些文件結構是否是您熟知的程序 ，請核實后反饋我司
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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