問：其他人都打不開這個虛擬服務的網站,但是我自己用手機和電腦都可以,其他人都打不開這個虛擬服務的網站
答：您好，這邊測試也是正常的，有幫您切換到其他節點，可以等20分鐘左右再讓其他用戶訪問試試，如還是存在問題，麻煩讓不能訪問的用戶提供下報錯截圖，并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網站域名測試完成后截圖提供下。
問：備案轉入需要多長時間
答：您好，備案轉入也是需要進行資料上傳并提交通信管理局審核的，具體是要看通信管理局審核進度，一般提交通行管理局后，管局會在20個工作日內審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，您好，因為客戶特殊原因，需要修改主體信息，改成這個新的公司新的營業執執照，麻煩幫我看看這個營業執照的經營范圍，有沒有涉及需要做前置審批的，或者其他麻煩的，謝謝
答：您好，查看上傳的營業執照中涉及醫療器械方面，此是需要辦理前置審批文件“互聯網藥品信息服務資格證書”，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看已經到您賬戶下，請及時操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：應用下載中，請稍候。。。。
一直無法安裝模板，discuz
答：您好，提供下后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及后臺安裝具體操作步驟截圖，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP備案證書在 那里下載
答：您好，非常抱歉，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網站首頁正下方，并鏈接至工信部網址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，域名20號都已經備案成功了，怎么現在綁定域名的時候還提示未備案
答：您好，目前在工信部官方 及四川管局 均未查詢到備案狀態，數據還沒有同步，請您再等待一下，一般1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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