問(wèn)：,要在虛擬主機(jī)內(nèi)安裝一個(gè)東西，麻煩協(xié)助一下
答：您好，已設(shè)置，請(qǐng)測(cè)試，不要重設(shè)php5.6版本，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：想備份ceagps.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好：
請(qǐng)參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將虛擬主機(jī)的所有數(shù)據(jù)備份到本地計(jì)算機(jī)，到期沒(méi)有禁止FTP服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備份不了。
答：您好，
問(wèn)：您好，hhzs 備案出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，
1、此是由于現(xiàn)在陜西管局已經(jīng)啟動(dòng)短信核驗(yàn)，在接入商上報(bào)備案至管局后，管局會(huì)發(fā)送短信至法人及負(fù)責(zé)人的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，一般在5分鐘左右即可收到驗(yàn)證短信，客戶需要點(diǎn)擊進(jìn)去后輸入驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后6位進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后管局才會(huì)審核備案，如未通過(guò)將會(huì)退回備案申請(qǐng)，驗(yàn)證碼有效期在24小時(shí)內(nèi)有效，請(qǐng)注意查收并回復(fù)短信；
2、已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司會(huì)在明天重新為您上報(bào)管局，請(qǐng)注意查收短信并回復(fù)，以便順利通過(guò)短信驗(yàn)證，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝 我找到原因了可以看了
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站空間有沒(méi)有短視頻在線播放的功能
答：您好：
網(wǎng)站空間只是一個(gè)程序運(yùn)行的平臺(tái)，您的程序支持則可以在線播放，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，這里，有兩個(gè)問(wèn)題很搞人：一是貴司的審核點(diǎn)，叫我完成紙質(zhì)簽字就好了，確認(rèn)是我不需要再做其它操作，就能等待管局備案的（我是現(xiàn)場(chǎng)重復(fù)詢問(wèn)的）！二是頁(yè)面提示也有不太恰當(dāng)，我點(diǎn)擊備案狀態(tài)頁(yè)面下面的提交按鈕，頁(yè)面不讓我提交，叫我填寫(xiě)之前備案的ip信息，里面有下圖信息，很容易誤導(dǎo)。
害我白白浪費(fèi)近一個(gè)月時(shí)間?。?！
答：您好，為您帶來(lái)不便很抱歉，查看您資料已經(jīng)提交完整，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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