問：,備案時填寫網站信息ftp賬號顯示不存在或是試用主機
答：您好，并未在我司開通虛擬主機zhuoan，如您是云服務器上站點，請選擇主機租用\\vps\\云主機，填寫服務器ip和初始密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案信息中 網站1：什么負責人 營業執照 ……全都顯示待審核后更新
答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請先使用畫圖工具調整另存；選擇圖片后，頁面會出現開始上傳的按鈕，需點擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請再試試，若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：12月online域名續費價格是漲還是跌，暫時現不問精確的價格，就問漲跌
答：您好，就目前我們收到的注冊局政策，12月online續費價格與11月保持一致，沒有變動，若后期有變化，我們將在允許的條件下 提前通知，請您知悉并關注我司論壇和域名惠最新消息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好：
服務器域名綁定有限制備案主體個數，超過限制需要單獨增加，請在頁面指示處進入增加即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經上傳了蓋鮮章原價，只是蓋章處對比度稍微調高了些，請核實處理
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lovehdzs.com我要過戶到何寶，已經創建了模板怎么過戶列表沒有呢
答：您好，非常抱歉，核實您的模板仍在實名審核中，可見附件截圖，審核中的模板無法操作模板過戶，請您耐心等待審核通過。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那幫我實名認證下吧，我等著備案
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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