問：域名：heritage-china.cn，續費年限：4年，錯誤原因：距上次續費時間 11:18:11 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。,域名( heritage-china.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 4 年
答：您好，為防止用戶誤操作刷新頁面導致重復續費，同一域名兩次續費需間隔20分鐘，建議您稍后再試，若您需要續費多年，請您在續費年限中選擇對應年限一次性續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我查看一下，上午買的域名，現在還不能訪問,總是指向購買的鏈接
答：您好，目前我們測試已經可以打開，請您稍等一段時間再試試，可能是解析未生效。也可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下dns緩存再試試訪問，謝謝。
問：請問掛著備份盤功能可以掛載自動備份的數據嗎
答：您好，
是的，您服務器上次自動備份時間是，掛載備份磁盤后參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 （2、linux系統）將備份磁盤顯示出來，然后拷貝您需要的數據。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bdtcxw.com/網站幻燈不顯示
答：您好，我司測試可以正常顯示,建議您可更換其他瀏覽器工具試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用別的電腦瀏覽器也試過了，都不行，在本地測試沒有問題，傳到主機幻燈不顯示
答：您好，您可讓不能正常顯示的用戶,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業備案主辦單位負責人信息一定得是法人？
答：您好，一般管局要求主體負責人是法人，若是廣東 份備案，主體負責人可以是網站負責人，若未其他 備案，請提交工單告知為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為什么那里顯示 法人姓名？
答：您好，工信部是規定主體負責人是法人的，但是部分管局沒有強制要求，廣東 備案可以就填寫網站負責人信息并上傳網站負責人身份證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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