問：干嘛老是會暫停空間啊，流量 沒用完，請不要暫停空間，謝謝,干嘛老是會暫停空間啊，流量 沒用完，請不要暫停空間，謝謝
答：您好，查看主機是正常的，沒有暫停 ，請再查看下，若有問題請截圖反饋工單為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：著急進去裝網站代碼和數據庫 你們電話掛的兩次都自動掛電話
答：您好：
問：新買的云服務器 127.0.0.1 IP 我多久可以遠程進去放網站
答：您好，1、系統已經安裝成功，可以正常遠程進行安裝操作，查看到是預裝環境，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序自帶的MP4不自動播放
答：您好，1、查看到原因是您的虛擬主機沒有設置mime類型，現在已經參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 為您設置MP4mime，現在可以正常訪問，附圖。
問：幫忙看看重啟原因吧
答：您好，核實到在您描述的重啟時間之前 ，存在程序報錯提示 ，詳見附圖1 ，核實到如圖2 ，記錄了意外關閉時間 ，核實到您的主機中部署了java環境，請您核實下您的java程序的日志在相關時間段是否記錄相關異常信息，建議結合著進一步分析，或完全暫停掉java程序在進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
www.nwestn.gotoip3.com/nwestn/
相關網址:www.nwestn.gotoip3.com
答：您好，
查看您主機站點池卡死，重啟后已經恢復，請再觀察，如頻繁出現此類問題可能需要對程序進行相關優化，或在更新的時候分批更新降低對系統資源的消耗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機為什么沒有2003的操作系統
答：您好，2003系統微軟停止了更新,這樣很多漏洞沒有修復,包括我司自用的虛擬主機原來是2003的系統,現在也在進行統一升級為2008或者更高版本,為了避免漏洞影響服務器運行以及影響網絡,我司停止了2003操作系統模板支持,請選擇2008系統即可,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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