問：sxhtdz.cn,解析不成功調試都正常 只有二級域名能打開
答：您好，核實您域名解析的地址不正確導致域名解析異常，
請重新設置域名解析，做cname 解析至 sxhtdz.gotoip11.com 并生效后訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要配置兩個嗎一個WWW一個不帶
問：您幫我配置嗎
答：您好，已經為您設置解析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛重啟了一下,就無法連接了重啟了也沒效果
答：您好，
請提供下您的服務器管理員密碼我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：asp.net 主機突然無法訪問了
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP不能直連tomcat是吧 必須解析域名加入白名單才能連接到？域名要先備案 在網站解析才能加入白名單是么？
答：您好，可以用ip訪問，但目前是您服務器80端口無法連接，請檢查您的應用是否監聽了80端口，并且檢查防火墻是否放行了80端口。域名要備案成功以后才可以提交白名單，和域名本身是否解析沒有直接關系，非常感謝您長期對我司的支持!
問：discountmal.cn 域名已經實名通過的 為什么還是 SERVERHOLD狀態?
答：您好，十分抱歉，核實實名資料未通過，如圖：
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個新的對應后綴的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經實名過戶了 還是不行呢
答：您好，查看您域名是使用dnspod的dns，請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.athychem.com 這個主機上傳不了壓縮包
答：您好，已重置目錄權限請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，報500錯誤是程序有異常，請檢查一下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是 我在本地測試是正常的，到服務器就報錯，并且不能提交數據，正則判斷也失效了
答：您好，空間可以確認是支持POST表單處理的，建議您表單處理程序的運行輸出調試一下，看看具體是哪步操作有報錯,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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