問：現在后臺看不到郵箱別名設置了，還有這個功能么,郵局別名設置沒有了
答：您好，http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=32 請參考這個說明進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
請問目前我使用的是西數第二代彈性云服務器還是西數第三代彈性云服務器，在哪里能夠看到？
問：
答：您好，您使用的就是第三代彈性云服務器。若還想協助，請您告知您遇到的具體問題，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司備案要怎么操作
答：您好，
1.企業備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
2.若域名layihao.com實際是企業使用網站，請注銷個人備案后再重新登記企業信息辦理備案；企業未備案過，即按照以上流程提交申請；
3.注銷個人備案請點擊：備案信息-注銷備案 提交申請；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已處理，請解鎖。
答：您好， 已經為您放行 ，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法遠程 無法使用 無法打開網頁
答：您好，請提供服務器遠程登錄密碼測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
1、測試服務器可以遠程，網站無法訪問，您可以參考https://blog.csdn.net/irizhao/article/details/ 調整再試。
2、如需我司協助調整，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不行呢 我這邊所有網站都無法打開www.cqbaobao.com
答：您好，
1、當前網站打不開，并非服務器網絡問題，您描述的問題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費服務范圍內。您可以按上面網址調整設置觀察，或重啟iis試下。
2、如需我司協助調整，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器 幫重啟下呢
問：我們遠程登錄后 一直被彈出來了
答：您好，已幫您重啟服務器，請測試訪問，無法遠程情況下您也可自行通過服務器管理-管理-系統操作-狀態管理重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，現在可以了
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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