問：您好，目前主體下已有一個備案，我要新增網站，2個網站的負責人為同一人，但是手機號碼已經換了，我能修改網站資料并添加新網站嗎？,您好，我要新增網站
答：您好，變更原網站負責人手機號和新增網站是無法同時操作的；若原網站負責人手機號139****8067已未使用了，就只能先操作修改網站負責人手機號，提交一次變更備案申請至管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，服務器上項目也無法訪問。。測試項目aslinkin.com
答：您好，
服務器內存不足了，導致遠程和訪問都有問題。
我們建議最好您將服務器的配置升級到4核/8G的配置，確保系統有足夠的資源可用。
避免再次因為內存不足的原因導致影響使用體驗，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：被別人忽悠寫了一篇文章，然后云盾檢測出來了，我已經知道問題在哪了，請求恢復一下
答：您好，
已經解除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：northsoftware.net 這個郵局 幫我降到基礎版 用戶數量 也降到 目前已經開戶的數量 然后 我做下續費
答：您好，已調整了，請您查看核實續費，用戶數為6版本為基礎版,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問,慢！
答：您好，
您的站點訪問速度并不慢，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
不過查看您那邊是移動線路，可能會存在訪問較慢的情況。
您可以在您本地訪問下http://www.senbangcopper.com/ 這個域名，如果提供給您的域名訪問速度比較正常的話也可以考慮更換一個線路。
不過一切還是以您本地測試訪問結果為準，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，法人是外國人，現在在日本，不方便簽承諾書，能不能網站負責人代簽？
問：您好，就是簽網站負責人的名字
答：您好，廣東《互聯信息服務備案承諾書》落款處必須簽寫法人姓名，與法人護照上的姓名要保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是客戶那邊只愿意出示授權人簽名的承諾書
答：您好，非常抱歉，廣東 備案要求，《互聯信息服務備案承諾書》落款處必須簽寫法人姓名，不能是其他人姓名，否則無法順利通過管局審核的；還請與客戶溝通說明一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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