問：服務器重新啟動不開服務器重新啟動不開,服務器重新啟動不開
答：您好，登錄服務器控制臺顯示服務器已經啟動好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：遠程連接不上呢
答：您好，測試可以連接,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：微頁面中，有個添加視頻，但是這個鏈接不知道是去哪復制，我不想用騰訊視頻的
答：您好，【小程序視頻】鏈接是客戶自己存儲的源鏈接地址，推薦購買我司FSS對象存儲來保存視頻文件和添加鏈接。詳細可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好高防IP127.0.0.1有問題，解析別名是qbf5c7w1sn.bestcdn.vip ，一半地 打不開，幫忙換下IP，順便說一下 ，我高防IP買到127.0.0.1好幾次都是有問題，這個IP還大概率買到。。。。
答：您好，已經更換了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，感謝你的更換，您幫我更換的127.0.0.1還是有問題，您可以測一下，，qbf5c7w1sn.bestcdn.vip，辛苦您再換一下，謝謝
答：您好，核實部分地 無法訪問是因為個別地 解析域名還沒完全生效，請多等會再測試，需要解析到新ip127.0.0.1等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我測試的是IP有問題，請看圖，
答：您好，請提供您的測試地址我們這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是了幾個測試地址，都是好多*，你們平臺之前推薦的17ce,也是很多*，幫我畫按下IP吧
問：127.0.0.1還是有問題，解析別名qbf5c7w1sn.bestcdn.vip，麻煩換一下
答：您好，已經更換。
問：全都ping超時，怎么回事，幫我看看
答：您好，
主機ip是禁ping的,如要檢測,請使用訪問訪問測速,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WDCP無法進入了 http://127.0.0.1/
答：您好，
這邊不清楚您服務器內的運行情況,若需要這邊協助檢查wdcp的問題,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單, 也可以直接回復該工單確認扣除一次金牌服務,并提供服務器遠程密碼,這邊登錄服務器內進一步檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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