問:我公司之前將網站www.bravokids.org和www.cedarmonte.com外包給一個個人維護,但最近與其聯系無果,最終得知此人因個人原因被拘留,因此我們現在無法登錄到自己的服務器上,希望西數協助找回。我們已經聯系過400客服,也已試圖聯系過中間代理商,但是無果,希望盡快協助我們解決此問題,謝謝!,急需找回主機信息
答:您好,已嘗試為您聯系主機所在賬號負責人,但暫無法聯系,??www.cedarmonte.com未解析到主機上??。若您是主機購買方且擁有網站版權,??請提供公司 營業執照、法人身份證掃描件??,FTP用戶名和密碼,交費憑證,合同協議或其他能證明的相關材料,發送至郵箱 , 收到資料后我司將進行調查并幫助協調,5個工作日 回復您處理結果。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:渠道經理給我們進行了答復,要我們和代理繼續聯系,我們早就和代理聯系過了,根本聯系不上!然后再后續給渠道經理回復就沒回應了
問:聯系上代理了!不用聯系了,謝謝!
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把圖片加速去掉
答:您好,已調整,請您等30分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我準備把新網域名DNS解析設置到品絡互聯進行域名解析,已經付款,但是不能操作,重復提示讓完善資料?
相關網址:yazhuofastener.com
答:您好,非常抱歉,請您聯系專員QQ:為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問我怎么在新網注冊的域名用你們公司的DNS來解析域名?
http://www.pinluo.com/faq/list.asp?unid=499 用這個說明無法操作
相關網址:yazhuofastener.com
答:您好,非常抱歉,若您按照說明無法操作,請您聯系專員QQ:為您核實具體原因。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司服務器被限制訪問,域名:www.jindingyixun.com 據貴司反應存在struts2漏洞,ssh無法連接,無法修復漏洞,目前確定使用struts2的網站已經通過vnc關閉,請核實并盡快恢復服務器正常訪問。如果還存在未關停的違規程序,請明確程序名稱(只要可以讓我定位到程序的任何信息均可)。我司將盡快處理struts2漏洞問題。
答:您好,127.0.0.1 已解封,請盡快處理,您需要升級您程序的struts2模塊到最新版,在修復前請勿對外提供網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器上程序已經更新到最新struts2,請核實。
答:您好,當前我司已經為您重新檢查,您服務器已經沒有該漏洞了(可對外提供網站訪問了),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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