問：請幫添加shellbj.com到127.0.0.1主機，謝謝！,服務器白名單添加
答：您好，已經為您刷新白名單，您可以重新添加了，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新備案短信驗證給發來的鏈接，一個也打不開，提示504錯誤。上午8:55發來的，到現在一直沒打開過。t.cn/RTjX8WZ
答：您好，很抱歉，現在暫時無法打開，此可能是管局系統短信系統更新，請晚些時候再登陸進去進行短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：平臺提供的云監控，能不能檢測到網站訪問速度忽然變慢，檢測別人的惡意攻擊，平臺有沒有提供什么產品可以防止別人惡意攻擊，網站運行不正常時候，有通知
答：您好，云監控只能檢測端口等是否正常，無法防止攻擊。
問：ftp：028ll進入文件管理顯示
答：您好，測試打開綁定域名www.028llt.com的虛擬主機可以正常打開文件管理.如圖.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，我們已經提交了備案信息，但是一直沒有收到核驗鏈接，已經好幾天了，我們所在地是重慶，請問需要怎么操作
答：您好，查看您的備案因為域名上報信息未更新，暫未上報管局審核，預計今天能上報管局審核，近期您請注意查收短信并進行短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我服務器是又被攻擊了是吧 ？然后被關了是吧 ？ 呵呵
答：您好，
服務器香港IP再一次被攻擊，并且本次攻擊比上次攻擊要大很多達到44G（44GB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN）。
我們再次重申，我們不會使用不正當手段也不會那么無聊使用非常規手段讓用戶購買高防；同時我們也有職業操守和道德。
這個IP預計24小時解封，請知曉。
解決方案之前也已經提供過，您可以參考之前的工單回復購買高防并恢復訪問；也可以等待IP解封繼續使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：嗯，我不用了，辛苦了
答：您好，我司建議您可以考慮購買高防服務，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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