問：您好，我已重新提交備案資料，請(qǐng)查收，謝謝！,備案重新提交問題
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍就是網(wǎng)站上的內(nèi)容，為什么不通過呢？那我該如何做才可以通過？
答：您好，查看您的網(wǎng)站名稱：“甘孜特產(chǎn)網(wǎng)”與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，企業(yè)備案時(shí)網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡(jiǎn)稱，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站修改后再提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，但是營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍確實(shí)有土特產(chǎn)的范圍呀
答：您好，
1.企業(yè)備案時(shí)網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡(jiǎn)稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性；此通過的幾率最大；
2.若是堅(jiān)持使用網(wǎng)站名稱：甘孜特產(chǎn)網(wǎng)，您請(qǐng)重新提交備案，為您嘗試提交一次，最后審核以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，急
答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：有時(shí)出現(xiàn)這種提示！大部分時(shí)候是好的，請(qǐng)排查下問題
答：您好，
我們檢查主機(jī)沒有異常，網(wǎng)站可以正常訪問，通過您的截圖無法判斷具體原因，您可以在無法訪問的時(shí)候ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法錄入郵件內(nèi)容，沒有錄入框了。所有同事都是一樣的。
答：您好，請(qǐng)問您用的是什么瀏覽器？
嘗試刷新試下。
問：firefox
答：您好，我這邊下載您使用的指定版本瀏覽器并無異常。
煩請(qǐng)您Ctrl F5 刷新整個(gè)頁面試下，可能存在緩存。 如果還有問題 請(qǐng)按F12 看看控制臺(tái)是否有什么報(bào)錯(cuò)并截圖給我們，以便我們定位問題。
問：備案號(hào)也通過了，上級(jí)證明也開具了，還要怎樣？
答：您好，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，工商屏蔽已解除，請(qǐng)盡快解除備案異常，謝謝！
答：您好，
問：您好，授權(quán)書已更正，工商屏蔽已解除，請(qǐng)盡快解除備案異常，謝謝！
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，@qq.com麻煩提供湖北電子商務(wù)承諾書模板，謝謝！
問：您好，@qq.com麻煩提供湖北電子商務(wù)承諾書模板，謝謝！
答：您好，已發(fā)送至郵箱：@qq.com ，您請(qǐng)注意查收,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：湖北電子商務(wù)承諾書上傳到哪里？
答：您好，承諾書與單位營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖上傳，上傳至單位證件接口處,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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