問：
,添加ipv6失敗，請(qǐng)聯(lián)系管理員
答：您好，
非常抱歉,當(dāng)前該服務(wù)器所在集群暫不支持ipv6,如需使用ipv6我司可為您更換一個(gè)集群,請(qǐng)問您服務(wù)器是否有數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有數(shù)據(jù)，新買的，麻煩你幫我換一個(gè)吧
答：您好，
已經(jīng)更換,新的服務(wù)器ip為127.0.0.1 ,當(dāng)前已經(jīng)可以正常獲取ipv6地址,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 登錄服務(wù)器配置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：基礎(chǔ)型虛擬主機(jī)[b002]要怎么升級(jí)才能有.net 4.5這個(gè)環(huán)境，或者要買哪一臺(tái)空間才能有這個(gè)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)要SQL 2012
答：您好，只要是支持asp.net的主機(jī)都支持asp.net4.5，您可以升級(jí)到B060 雙線普及型，這個(gè)主機(jī)支持asp.net，贈(zèng)送100M sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，虛擬主機(jī)管理–升級(jí) 可以進(jìn)行操作。sqlserver可以在對(duì)應(yīng)主機(jī)管理界面點(diǎn)擊獲取贈(zèng)品來獲取。具體建議您聯(lián)系咨詢您的專屬渠道經(jīng)理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我開了這個(gè)主機(jī)，只有，v4.0/v4.7
答：您好，兼容4.5的，請(qǐng)您上傳程序進(jìn)行測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名：xuetang.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，xuetang.xyz已為您提交轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中 ， 請(qǐng)多關(guān)注。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，身份證是重慶的，有成都的暫住證，開始錄入資料的時(shí)候，填寫哪個(gè)證件上面的資料 ？開始新增備案的時(shí)候，里面選擇沒有大陸暫住證的選項(xiàng)
答：您好，開始頁(yè)面輸入暫住證上的信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問 這里沒有暫住證選擇的哇 ？ 選擇哪一個(gè)呢？
答：您好，此處您請(qǐng)現(xiàn)在居民身份證，進(jìn)入下一步后“證件住所”的地方您請(qǐng)?zhí)顚懮矸葑C證件上的地址 ，然后系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)到非四川身份證在附加材料處會(huì)有上傳居住證的接口 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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