問:127.0.0.1:網(wǎng)站重啟不了,網(wǎng)站重啟不了
答:您好,
1.您當(dāng)前截圖中的錯(cuò)誤,其提示是您iis配置文件寫入異常,您可以看看您服務(wù)器上C盤占用是否是滿了,如滿了您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理一下。
2.如需要我司代為核實(shí)處理,請(qǐng)?zhí)峤还危骸局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,新提交的備案營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地址變更了,請(qǐng)輔助修改下。
答:您好,已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài),請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體進(jìn)行修改,需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,幫返回最近備案好的狀態(tài),然后我們這修改備案法人手機(jī)號(hào)碼再次提交備案
答:您好,已為您修改為變更狀態(tài),可正常修改法人號(hào)碼提交至管局審核,請(qǐng)等待管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:麻煩給服務(wù)器換個(gè)IP,不換機(jī)房
答:您好,
查看記錄您主機(jī)早上有受doss攻擊,如果您需要更換ip ,我們會(huì)收取200元費(fèi)用,但是僅限更換一次ip,以后不太能在更換ip了的。
您可以確保您賬號(hào)余額足夠,我們?yōu)槟鼡Q。
問:
答:您好,
問:云建站已經(jīng)綁定了中文域名,域名也解析了,但是用中文域名打不開網(wǎng)站
答:您好,
測(cè)試帶www的域名,已能夠正常訪問,附圖:、。
不帶www的域名,請(qǐng)您檢查您的域名解析,做cname記錄指向解析地址:pmo5e5b5a.yjz.top,域名解析,可參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。域名解析完成,等待20-30分鐘,清除瀏覽器緩存,再試試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!