問:公司無座機,備案所以填的座機號均是錯誤的。應(yīng)急聯(lián)系人手機號:,公司無座機,備案所以填的座機號均是錯誤的。應(yīng)急聯(lián)系人手機號:
答:您好,已刪除座機并備注應(yīng)急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩開機一下備份數(shù)據(jù)
答:您好,
1. 核實到當前服務(wù)器已于過期, 現(xiàn)已臨時開啟, 請稍待5分鐘服務(wù)器正常啟動后遠程連接到服務(wù)器進行相關(guān)備份操作;
2. 我司雙11主機新購及續(xù)費有優(yōu)惠活動, 建議您續(xù)費繼續(xù)使用, 活動地址: http://m.shinetop.cn/active// 非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名gzmolike.com之前綁定過虛擬主機,我無法處理,現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單,麻煩三五互聯(lián)工作人員核查處理一下。
答:您好,gzmolike.com 域名為您重新設(shè)置,現(xiàn)在可以測試指向也是到了服務(wù)器,請重新在服務(wù)器白名單位置提交白名單,謝謝
問:麻煩你們把你們備份盤里的數(shù)據(jù)庫再幫我們恢復一下,我不小心又點了在你們數(shù)據(jù)庫管理這里點了數(shù)據(jù)庫恢復,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫空了啥都沒了
問:你們數(shù)據(jù)庫里面這個備份為什么不起作用呢,點備份到database目錄。但一恢復是空的啥都沒呢?
答:您好,恢復了,您再試試
同時恢復操作應(yīng)該是正常的,您一直反映數(shù)據(jù)庫是空的,具體是指什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該服務(wù)器無法遠程登錄
答:您好,測試可以遠程的,但是您提供的密碼無法登陸,請您在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點管理進去-》改密碼處重置下密碼,
如果重置后還是有問題可回復工單我司手動為您重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我修改了幾次,還是無法成功登陸。請手動修改,然后重啟,謝謝!
問:幫忙操作下,謝謝!
答:您好,已重置 請登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!