問:https://mail.yunyou.top/v2/login/index 這個地址 @ 后面是你們的域名。你們應該設置來 密保設置完成后 退出是到 客戶自己的郵箱的登陸界面。
因為很多客戶都沒有注意@ 后面不是他的域名,新用戶第一次登陸,設置密保后退出后 登陸界面@ 后面是你們的域名。很多客戶總是來找我
答:您好,需要使用用戶自己的域名mail.xxxx.cn登錄,才會是用戶自己的域名,否則系統是沒有記錄的,所以麻煩您給用戶郵箱的時候,用他自己的域名即可解決此小問題。
問:就是客戶自己的域名啊。第一次登陸的時候 @ 是客戶的域名。但是設置完密保后。又是你們的域名了。
問:是二次驗證那個 。經常又客戶這樣 我才來找你們的。是你們的系統設置問題。第一次登陸設置完的二次驗證 退出后就是你們的域名
答:您好,如果您使用:https://mail.yunyou.top/v2/login/index 這個地址進行登錄,并且設置了密保后會返回登錄界面,那么@后面的域名會是yunyou.top,只有您使用自己的域名登錄,如:https://mail.xxx.com/v2/login/index登錄并設置密保后,返回重新登錄時@后面才會是自己的域名:xxx.com。我司對您說的情況進行了測試結果都是正確的,但不能確定是否測試到了您當時的場景,請您檢查一下登錄域名是否正確,如果仍然存在問題,請您詳細描述一下您的操作步驟,以便我司定位問題原因,包括:第一次登錄并設置密保時使用的域名,設置完密保后跳轉到登錄頁面時的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提出bug沒有獎勵啊。 阿里云那邊都會有獎勵的
答:您好,重要的BUG我們會考慮獎勵的。
當前這個只是極小的問題,算不上重要BUG。
我們會盡快改進優化的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:預裝軟件 DSMall多商戶B2B2C商城系統 如何安裝
答:您好,我們查看當前程序目錄里面是ShopXO,訪問install.php存在報錯,您是否先后預裝了兩套不同的程序,我們懷疑文件存在混亂的情況。如果您要安裝DSMall,請先通過文件管理把www里面的文件全部刪除了,然后點擊控制面板上的預裝軟件重新選擇DSMall安裝下。或者授權我司清空來安裝DSMall,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已清空 并重新安裝DSmall,提示抱歉,網站暫時無法訪問
答:您好,您應該訪問了錯誤的地址,請您訪問http://jiangka.gotoip1.com/install/install.php 安裝測試,注意第一次訪問需要輸入ftp驗證,正式開通后綁定解析您自己的域名訪問就沒有此問題了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發生錯誤: 數據庫不存在且創建數據庫失敗. 怎么解決
答:您好,您可能填寫了錯誤的mysql數據庫信息,請您在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數據庫管理處查看
問:應該沒錯呀
答:您好,