問(wèn)：上一個(gè)工單號(hào)   工單編號(hào)：
,wdcp面板里phpmy打不開(kāi)了

答：您好，
2、查看您的系統(tǒng)盤(pán)確實(shí)比較小，也建議您可以通過(guò)服務(wù)器管理-》升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905擴(kuò)容才會(huì)生效
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：備份文件已經(jīng)刪除了，也重新啟動(dòng)了，現(xiàn)在還是打不開(kāi)

答：您好，目前查看仍然是占滿狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)是否處理。。刪除掉你不需要的部分，另外是否有其他較大文件建議聯(lián)系程序人員核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：文件都刪的基本沒(méi)有了，現(xiàn)在只需要打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，謝謝

答：您好，本次特殊處理，下次請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型，查看到您該文件夾下的文件過(guò)大/www/trash
建議核實(shí)一下是否需要?jiǎng)h除
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www/trash可以刪除

問(wèn)：辛苦技術(shù)了，感謝，我主要就是獲取數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，這個(gè)問(wèn)題可以不繼續(xù)處理了，辛苦了

答：您好，好的，查看您已重裝為了寶塔的預(yù)裝環(huán)境，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋，以便我司協(xié)助
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如題，，，，，，，，，，，，，，，，。。。。。。

答：您好，不行的，淘寶客網(wǎng)站屬于經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，按照正規(guī)備案要求，需要按照企業(yè)名義申請(qǐng)備案，且需要辦理經(jīng)營(yíng)性備案手續(xù)，按《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（相關(guān)網(wǎng)址：http://www.gov.cn/gongbao/content/2000/content_60531.htm）中第四條，第七條要求，需辦理《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；目前申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)性備案要求企業(yè)注冊(cè)資金在100萬(wàn)以上，請(qǐng)用戶具備資質(zhì)后再提交備案申請(qǐng)；不滿足經(jīng)營(yíng)性備案條件的用戶，建議使用香港機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名備案成功后，使用香港主機(jī)做淘寶客網(wǎng)站行嗎

答：您好，港臺(tái)主機(jī) 域名是不需要備案的 ，您可以在這里查看購(gòu)買(mǎi) http://m.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp  , 有問(wèn)題可以聯(lián)系您的業(yè)務(wù)經(jīng)理 QQ    ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.0573hd.com FTP賬號(hào)：haiyanfc 流量總是異常，訪問(wèn)量很少，流量卻用的很快，麻煩幫忙查看下，謝謝。

答：您好，核實(shí)網(wǎng)站存在大量惡意訪問(wèn)情況，主要是html文件，我司檢查是不同IP段的訪問(wèn)同時(shí)請(qǐng)求類(lèi)似http://www.0573hd.com/sale/list-r3-t8-p9-x4-s1-y2-l1-o3-h2-n3.html 這種網(wǎng)頁(yè)，而實(shí)際上這種html頁(yè)面是不存在的，建議在程序中設(shè)置訪問(wèn)類(lèi)似地址直接返回一個(gè)404錯(cuò)誤頁(yè)面或者對(duì)訪問(wèn)不存在的頁(yè)面地址做一下限制。
在服務(wù)器上，可通過(guò)屏蔽IP來(lái)攔截部分惡意訪問(wèn)頁(yè)面，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 但是因?yàn)槟壳霸L問(wèn)的IP過(guò)多且不是同一個(gè)IP訪問(wèn)，這種攔截單一IP的方式不太好操作，謝謝。

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng)：m.shinetop.cn
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